telc Deutsch B2 · Schriftlicher Ausdruck

Die telc B2 E-Mail schreiben - mit Beispielmails und allen 4 Bewertungskriterien.

Auf dieser Seite findest du zwei vollständige Beispielmails:  eine Beschwerde und eine Anfrage – Satz für Satz nach den telc-Bewertungsrichtlinien annotiert. Plus: die sechs häufigsten Fehler, die B2-Lernende Punkte kosten.

Mindestens 150 Wörter 30 Min Schreibzeit 45 Punkte erreichbar
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Echte telc-B2-Beispielmails: Beschwerde und Anfrage, mit Bewertungs-Annotationen pro Kriterium

KI-Korrektur nach den 4 telc-Bewertungsrichtlinien, in 60 Sekunden

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telc B2 Schreiben ist der Prüfungsteil, bei dem der Sprung zu B1 am deutlichsten spürbar wird. Statt eines einfachen persönlichen Briefs verlangt die telc B2 Schreiben-Aufgabe eine halbformelle E-Mail von mindestens 150 Wörtern, mit B2-typischen Strukturen wie Konjunktiv II, Passiv und differenzierten Konnektoren. Diese Seite zeigt dir am Beispiel von zwei vollständig annotierten Mails (eine Beschwerde und eine Anfrage), wie du beim telc B2 Schreiben die maximalen 45 Punkte erreichst.

Wie die 45 Punkte beim telc B2 Schreiben verteilt werden

Vier Bewertungskriterien — jedes davon ist farbig markiert in den Beispielmails unten

1
Aufgabenbewältigung
Alle 4 Leitpunkte abgedeckt?

Sind alle vier in der Aufgabe vorgegebenen Leitpunkte angemessen behandelt? Ein komplett ausgelassener Punkt kostet erhebliche Punkte. Auch der Umfang von mindestens 150 Wörtern muss erreicht sein.

2
Textaufbau & Kohärenz
Klare Struktur und Bezüge?

Logische Gliederung mit Anrede, Einleitung, Hauptteil (idealerweise ein Absatz pro Leitpunkt), Schlussformel. Konnektoren wie „außerdem", „darüber hinaus", „dennoch" verbinden die Gedanken.

3
Sprachliche Korrektheit
Grammatik und Rechtschreibung?

B2-typische Strukturen müssen korrekt eingesetzt werden: Konjunktiv II für höfliche Anliegen, Passiv für die Sachebene, Nebensätze mit „weil", „obwohl", „damit". Kleinere Fehler sind okay, solange das Verstehen nicht leidet.

4
Ausdrucksfähigkeit
Wortschatz und Register?

Vielfältiger Wortschatz auf B2-Niveau und durchgängig formelles Register (Sie-Form, gehobene Wendungen). Wer auf B1-Niveau schreibt, verschenkt Punkte — Wiederholungen und einfache Verben sind das größte Risiko.

Zwei vollständige Beispielmails — Satz für Satz bewertet.

In der telc B2 Prüfung hast du die Wahl zwischen Beschwerde und Anfrage. Wir zeigen dir eine vollständige Mail zu jedem Typ. Die farbigen Markierungen zeigen, welcher Teil der Mail welches Bewertungskriterium primär erfüllt.

⚠️
Beispielmail 1
Beschwerde
Aufgabenstellung (Original)

Sie haben eine Woche in einem Hotel verbracht und sind mit dem Aufenthalt sehr unzufrieden. Schreiben Sie eine Beschwerde an die Hotelleitung. Gehen Sie dabei auf folgende Punkte ein:

  • Beschreiben Sie die Mängel, die Sie erlebt haben.
  • Erklären Sie, warum Sie diese Probleme als besonders störend empfunden haben.
  • Fordern Sie eine angemessene Reaktion des Hotels.
  • Drohen Sie mit weiteren Schritten, falls Ihre Forderung nicht erfüllt wird.
Betreff: Beschwerde über meinen Aufenthalt vom 3. bis 7. Mai 2026
Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich mich über meinen einwöchigen Aufenthalt in Ihrem Hotel beschweren. Auf Ihrer Website hatte ich ein Zimmer mit Seeblick und Balkon gebucht — bei meiner Ankunft musste ich jedoch feststellen, dass mein Zimmer weder einen Balkon hatte noch eine Aussicht auf den See bot.

Kriterium 1: Leitpunkt 1: Mängel werden konkret beschrieben (Zimmer ohne Balkon und Seeblick).

Darüber hinaus war das Frühstück deutlich schlechter als im Prospekt angekündigt: Es gab kaum frische Lebensmittel, und der Kaffee war kalt. Besonders störend empfand ich, dass das Personal auf meine Hinweise wiederholt unfreundlich reagierte. Als zahlender Gast hätte ich ein anderes Verhalten erwartet.

Kriterium 2: Leitpunkt 2: Verbindung mit „darüber hinaus" + Bewertung „besonders störend" + Konjunktiv II („hätte erwartet") = B2-Niveau.

Ich fordere Sie daher auf, mir den Übernachtungspreis teilweise zu erstatten. Eine Rückzahlung von 50 Prozent des Gesamtbetrags halte ich für angemessen, da wesentliche Leistungen der Buchung nicht erbracht wurden.

Kriterium 3: Leitpunkt 3: Forderung mit „auffordern + zu + Infinitiv" + Passiv „erbracht wurden" = saubere B2-Grammatik.

Sollten Sie meiner Forderung nicht innerhalb von zwei Wochen nachkommen, werde ich mich an die Verbraucherzentrale wenden und eine öffentliche Bewertung Ihres Hauses verfassen.

Kriterium 4: Leitpunkt 4: Drohung mit Konjunktiv II („sollten") + gehobenes Vokabular („nachkommen", „Verbraucherzentrale verfassen") = B2-Wortschatz.
Ich erwarte Ihre zeitnahe Antwort.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Name
168 Wörter (Mindestumfang erfüllt)
✉️
Beispielmail 2
Anfrage (Bitte um Informationen)
Aufgabenstellung (Original)

In einer Zeitung lesen Sie eine Anzeige zu einer mehrtägigen Fahrradtour durch das Donautal. Sie interessieren sich für die Reise und schreiben dem Anbieter eine E-Mail. Gehen Sie dabei auf folgende Punkte ein:

  • Stellen Sie sich kurz vor und nehmen Sie Bezug auf die Anzeige.
  • Fragen Sie nach genauen Informationen zu Streckenlänge und Schwierigkeitsgrad.
  • Bitten Sie um Auskunft zur Verpflegung und Übernachtung.
  • Erkundigen Sie sich nach den Stornierungsbedingungen.
Betreff: Anfrage zur Fahrradtour durch das Donautal
Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Name ist Maria Berger, und ich habe Ihre Anzeige zur einwöchigen Fahrradtour durch das Donautal in der „Süddeutschen Zeitung" gelesen. Da ich seit Jahren begeistert Rad fahre und für meinen nächsten Urlaub eine geführte Tour in dieser Region suche, möchte ich Sie um weitere Informationen bitten.

Kriterium 1: Leitpunkt 1: Vorstellung mit Namen + Bezug auf konkrete Anzeige + Begründung des Interesses („da ich…").

Zunächst würde mich interessieren, wie lang die tägliche Strecke ist und wie der Schwierigkeitsgrad eingeschätzt wird. Sind die Etappen für geübte Hobbyfahrer geeignet, oder eher für sportlich ambitionierte Radler? Außerdem wäre für mich wichtig zu wissen, ob es An- und Abstiege gibt, die für ungeübte Teilnehmer eine Herausforderung darstellen könnten.

Kriterium 2: Leitpunkt 2: Indirekte Fragen mit Konjunktiv II („würde mich interessieren") + zwei differenzierte Detailfragen = B2-typische Struktur.

Des Weiteren hätte ich gern Auskunft zur Verpflegung während der Tour: Werden Mahlzeiten gestellt, oder müssen wir uns selbst versorgen? Auch die Übernachtungssituation ist für mich entscheidend — handelt es sich um Hotels, Pensionen oder eher um einfache Unterkünfte?

Kriterium 3: Leitpunkt 3: „des Weiteren" + Konjunktiv II („hätte gern") + Passiv („werden gestellt") = saubere B2-Grammatik.

Abschließend möchte ich Sie noch um Informationen zu Ihren Stornierungsbedingungen bitten. Falls ich aus gesundheitlichen Gründen verhindert sein sollte, würde ich gerne wissen, bis wann eine kostenlose Stornierung möglich ist und welche Gebühren danach anfallen.

Kriterium 4: Leitpunkt 4: „abschließend" als Strukturmarker + „falls … sollte" (Konjunktiv II) + gehobenes Vokabular („verhindert", „anfallen") = B2-Wortschatz und -Stil.
Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort und verbleibe

mit freundlichen Grüßen
Maria Berger
197 Wörter (Mindestumfang erfüllt)
Zu informelles Register
Falsch (kostet Punkte)
„Hi, ich finde das Hotel echt schlecht."
Besser (B2-Niveau)
„Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich über meinen Aufenthalt beschweren."

Warum: B2 verlangt formelles Register. „Hi" und „echt schlecht" sind B1-Niveau und kosten Punkte bei „Ausdrucksfähigkeit".

Kein Konjunktiv II in Bitten
Falsch (kostet Punkte)
„Ich will Informationen zur Tour."
Besser (B2-Niveau)
„Ich würde gerne weitere Informationen zur Tour erhalten."

Warum: Direkte Forderungen wirken unhöflich und sind grammatisch unter B2-Niveau. Konjunktiv II ist Pflicht für höfliche Anliegen.

Fehlende Konnektoren
Falsch (kostet Punkte)
„Das Frühstück war schlecht. Der Kaffee war kalt. Das Personal war unfreundlich."
Besser (B2-Niveau)
„Das Frühstück war schlecht — darüber hinaus war der Kaffee kalt, und besonders störend empfand ich das unfreundliche Personal."

Warum: Kurze, unverbundene Sätze sind B1. B2 erwartet logische Verbindungen mit „darüber hinaus", „außerdem", „besonders".

Leitpunkt vergessen
Falsch (kostet Punkte)
Aufgabe verlangt 4 Punkte, geschrieben werden nur 3.
Besser (B2-Niveau)
Vor dem Schreiben kurz die 4 Leitpunkte als Stichworte notieren und beim Schreiben einen nach dem anderen abhaken.

Warum: Anders als bei B1 nicht automatisch 0 Punkte, aber ein ausgelassener Leitpunkt kostet trotzdem erheblich bei „Aufgabenbewältigung".

Unter 150 Wörter
Falsch (kostet Punkte)
Mail hat nur 120 Wörter.
Besser (B2-Niveau)
Mindestens 150 Wörter, idealerweise 170-200. Jeden Leitpunkt mit 2-3 Sätzen ausführen.

Warum: Unterschreitet du die 150 Wörter, gilt die Aufgabe als nicht vollständig bearbeitet. Punktabzug.

Wortwiederholungen statt Variation
Falsch (kostet Punkte)
„Das Zimmer war schlecht. Das Frühstück war schlecht. Das Personal war auch schlecht."
Besser (B2-Niveau)
„Das Zimmer war mangelhaft, das Frühstück enttäuschend, und das Personal alles andere als zuvorkommend."

Warum: Wortvariation ist Teil der „Ausdrucksfähigkeit". Drei verschiedene Wörter statt dreimal „schlecht" = mehr Punkte.

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Du siehst sofort, wie die vier Bewertungskriterien konkret angewendet werden — Satz für Satz, mit Verbesserungsvorschlägen nach telc-Bewertungsrichtlinien.

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Häufige Fragen zum telc B2 Schreiben

Wie lang muss eine telc B2 Mail sein?

Mindestens 150 Wörter, idealerweise 170 bis 200 Wörter. Wer deutlich unter 150 Wörter bleibt, riskiert Punktabzug bei „Aufgabenbewältigung“, weil die Aufgabe als nicht vollständig bearbeitet gilt. Wer deutlich über 200 Wörter geht, verliert wertvolle Zeit für die anderen Prüfungsteile.

In der Prüfung hast du immer die Wahl zwischen zwei Aufgabentypen: einer Beschwerde (z. B. über ein Hotel, eine Reise, eine Bestellung) oder einer Bitte um Informationen (z. B. zu einem Sprachkurs, einem Reisepaket, einer Wohnung). Du wählst eine der beiden Aufgaben aus und schreibst nur diese eine Mail. Beide werden nach denselben vier Kriterien bewertet.

Maximal 45 Punkte. Diese verteilen sich auf vier Bewertungskriterien: Aufgabenbewältigung, Textaufbau und Kohärenz, sprachliche Korrektheit, Ausdrucksfähigkeit. Du brauchst keine exakte Punktzahl pro Kriterium, aber im schlimmsten Fall (z. B. ein komplett ausgelassener Leitpunkt) kann die gesamte Mail mit sehr wenigen Punkten bewertet werden.

30 Minuten. Eine bewährte Aufteilung: 5 Minuten für die Auswahl der Aufgabe und Stichworte zu den 4 Leitpunkten, 20 Minuten für das Schreiben, 5 Minuten für eine schnelle Korrektur (Grammatik, Konjunktiv, Konnektoren).

Häufig sind Beschwerden über Hotels, Reisen, Bestellungen, Sprachkurse, Fitnessstudios oder Schwimmbäder. Die Aufgabenstellung bekommt man meist als kurze Situationsbeschreibung mit vier Leitpunkten. Eigene Erfahrungen muss man nicht haben — die Mail ist immer fiktiv.

Häufig sind Anfragen zu Sprachkursen, Reisepaketen, Wohnungen, Mietwagen, Volkshochschulkursen oder Wellness-Angeboten. Du bekommst eine fiktive Anzeige zu sehen und sollst um weitere Informationen bitten — meist zu Preis, Inhalt, Bedingungen und Zusatzleistungen.

Zu informelles Register (statt formellem „Sie“), fehlender Konjunktiv II in Bitten, kurze unverbundene Sätze ohne Konnektoren, ausgelassene Leitpunkte und Wortwiederholungen statt sprachlicher Variation. Auf dieser Seite findest du alle sechs Fehler im Detail mit jeweils einem Beispiel.

Aktuell ist die KI-Korrektur auf die B1-Aufgabe (persönlicher Brief) ausgerichtet. Die B2-Variante mit halbformeller E-Mail ist in Vorbereitung. Die gleichen vier Bewertungskriterien gelten aber auch für B2 — du siehst also im B1-Test, wie das System Aufgabenbewältigung, Textaufbau, sprachliche Korrektheit und Ausdrucksfähigkeit konkret bewertet.

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